问答集
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太阳能模块的寿命多久? 太阳能模块平均的寿命为20年以上，但是实际寿命仍会与装设的地点及条件而有所差异。 太阳能电池及模块的分类说明? 太阳能电池技术主要分为芯片型(Wafer-Based) 与薄膜型(Thin-Film)太阳能电池。其中芯片型(Wafer-Based)又可区分为硅晶类及化合物类。以硅晶类为主的电池，又区分为单结晶&多结晶。
目前模块常见为多结晶硅，单结晶硅及非结晶硅。kWh是什么的单位? kW代表电力的大小，kWh则是代表一定时间内累积的发电电力量。
例如：10kW发电5小时，最终的发电量为10x5=50kWh发电电力量。 -
在哪里可以购买到TSEC的太阳能模块与发电系统? 请与我们的各区销售代表联络,详细信息请点参阅"联络我们"。 TSEC的太阳能模块保固范围? 第一条：有限产品质量保证
元晶保证自模块出货日起算10年内，在正常应用、安装、使用及服务状况下，该模块(包含室外可更换直流接线等配件)没有材料和制作上之瑕疵。若模块出现瑕疵，元晶得自行选择维修或更换瑕疵模块，或依买价退费(此「买价」指当时客户所付之价格)。维修、更换、或退费补偿事宜，应仅限于本条(有限产品保证)内所提供之唯一且排他性的补救措施，且不得延伸超过本条所定之期限。本条不保证特定功率输出值，细节详如第二条所述。第二条：有限功率输出保证
一. 元晶保证(1)自模块出货日起算10年内，在正常应用、安装、使用及服务状况下，该模块输出功率将不会低于在标准测试条件 下该产品最低输出功率的90%，且(2)自模块出货日起算25年内，在正常应用、安装、使用及服务状况下，该模块输出功率将不会低于在标准测试条件下该产品最低输出功率的80%。二. 若模块的实际输出功率低于本条前项所定的输出功率时，且元晶确定此功率损失系由于原物料本身或模块生产制程造成瑕疵所致，元晶得自行选择提供额外模块以补偿功率损失、维修或更换瑕疵模块。提供额外模块、维修或更换瑕疵模块，应仅限于本条(有限功率输出保证)内所提供之唯一且排他性的补救措施，且不得延伸超过本条所定之期限。
从下订单订购TSEC太阳能光电系统到安装完成可并电发电需要多久的时间? 以台湾为例，从订单成立到可并电发电总共时间大约需150~180天。
安装地点评估所需时间:5个工作天系统安装所需时间：视规模大小而定,一般屋顶型100kW以下约60天、500kW以下约90天。
并电发电所需时间：提出并电申请后,台电一般约7天内可完成并电.
实际时间仍会与装设的地点：容量及条件而有所差异。详细细节建议与TSEC的各区联络窗口联络讨论
哪些地区不能安装太阳能光电系统? 以下地区不建议安装太阳能光电系统。
- 沿海地区(会被飞溅的海水泼到的地区)
- 有腐蚀性物质的地区，如温泉
- 海拔1000m以上的地区
哪些场所不能安装太阳能光电系统? 以下场所不可安装
- 有腐蚀性物质的地方
- 有可能受到震动或冲击的地方
- 距离避雷针以及避雷导线1.5公尺以内的地方
哪些屋顶可以安装太阳能光电系统及那些屋顶不能安装太阳能光电系统? 结构强度不足、遮荫严重及50年以上之建筑等不适合建置太阳光电发电系统。 模块面板的重量会造成屋顶的负担吗? 太阳能模块的总重量是相当重的，系统设计及施作时会将重量平均分散于屋顶，避免重量集中于屋顶单一区域。 需要特别拉线施工吗? 安装太阳能发电系统并不需要特殊的拉线工程。但是，视状况可能需要更换变压器或较粗的电线。此外，若同一个电线链接数个太阳能发电系统时，有可能无法同时运转，而需要与最近的电力公司讨论。 与电力公司之间需要什么手续? 客户需与电力公司签订趸售契约，从顾客提出申请到契约成立为止TSEC都会给予协助，敬请放心。 -
太阳能发电系统的寿命，保固条件为何? 实际状况仍会与装设的地点，容量及条件而有所差异。
保固期间：
有限产品质量保证：
建置系统时，模块10年保固, 在正常应用、安装、使用及服务状况下，该模块(包含室外可更换直流接线等配件)没有材料和制作上之瑕疵。
有限功率输出保证：
在正常应用、安装、使用及服务状况下，该模块输出功率将不会低于在标准测试条件下该产品最低输出功率的90%，且(2)自模块出货日起算25年内，在正常应用、安装、使用及服务状况下，该模块输出功率将不会低于在标准测试条件下该产品最低输出功率的80%。
有关寿命：
太阳能电池模块寿命约20年以上。其他的机器设备也都使用10年左右寿命的零件。太阳能发电系统的操作困难吗? 基本上太阳能系统会自动运作，不需要繁琐的操作。 太阳能发电系统的模块表面需要清理吗? 通常，污垢会随风雨冲刷掉，所以不需额外的清理，但是若有严重脏污附着或沙尘暴过后需进行清洗。
一般大约每季清洗一次。日常的保养工作? 不需要额外的日常保养工作。只要确认电力马达并能确实发电，就没问题了。 需要定期检查吗? 建置太阳能发电系统后，请加入[TSEC监控服务]，即可由元晶[TSEC监控服务]随时监控运作状况，若确认太阳能发电系统有异常，敝公司会主动联络，因此不需要定期检查。 多云下雨时发电的情况如何? 太阳能发电是靠光能来发电。即使是阴天或下雨天，只要天空有光照射即可发电。但是相较晴天，发电电力是相对较弱的。 是否有阴影的任何影响? 若受到阴影的影响发电电力也会减弱。此外，并非仅阴影面积才影响发电减弱。所以太阳能电池模块必须设置在没有阴影的地方。
一般设计标准9:00~15:00无遮荫为设计基准，若面积够大，会采8:00~16:00无遮荫进行设计。出现系统故障的时候该如何处理? 保固期内除天灾人祸除外由TESC 负责处理，保固期过后为有偿修复。 -
太阳能发电系统对地震的耐久性如何? 太阳能电池模块以及架台重量与屋瓦相较约轻1/4～1/5，因此只要是一般建筑物的话，对屋顶的荷重都不会造成问题。建物评估需进行结构计算及技师签证，符合载重及结构强度条件才可设置太阳光电发电系统。 太阳能发电系统对风和台风的耐久性如何? 太阳能模块架设至屋顶的强度是依照台湾建筑法，且耐强风的设计，敬请安心。
太阳光电支架及屋顶结构强度依据：
A. 基本设计风速V10(C)＝47.5公尺/秒以上(需考虑阵风反应因子)，依设置地理位置与高度，参考建筑技术规则建筑物耐风设计规范及解说（最新版）。
B. 地震加速度之计算方式应依据最新建筑技术规则与建筑物耐震设计规范及解说 (最新版)。
C.支撑架采用铝合金材质，表面处理方式采镀膜厚度7µm以上之阳极处理及7umED涂装，避免盐害腐蚀。太阳能发电系统对雹的耐久性如何? 模块的玻璃表面是使用符合IEC61215 10.17 Hail test (使用直径25mm的冰雹，以23m/s速度撞击11个固定位置)厚度3mm以上的强化玻璃。耐冲击性可视为与一般屋顶用材同等级。 太阳能发电系统对打雷的耐久性如何? 过去三十年内，太阳能电池模块直接遭到雷击的案例相当罕见。一般设置在屋外的电器设备也鲜有遭受相同损害的案例。会受到损坏并非是直接雷击而是间接的诱导电流所造成的。一般住宅屋外所设置的其他电器设备也是如此，并不会因为是太阳能电池系统就容易受到雷击。但是由于无法完全排除雷击的疑虑，所以太阳能电池系统针对雷击也采取措施，就是在线路里设置高性能的突波吸收器(SURGE ABSORBER)，以防止雷击而造成损害。 太阳能发电系统当停电时将如何运作? 变流器具备孤岛效应防制功能，遇市电停电时太阳光电发电系统将会自动关机,市电恢复后自动启动发电。 -
太阳能发电系统对世界的环境贡献为何? 以设置在台湾新竹地区住宅用太阳能电池系统 4.2kw为例，换算成每年所消费的石油约可减少使用1148公升，这数字乃依结晶硅太阳能电池的屋顶型计算。若是非晶质类型或设置型态不同，上述数字则会有所变动。
*火力发电的石油消耗量以1kwh消耗0.227L计算。 -
太阳能发电系统安装的成本为何? 系统费用仍会与装设的地点, 容量及条件而有所差异。一般来说在台湾平均1kW的系统费用约新台币6~7万台币。
